Política de Cobranças do Sistema Accordous

O sistema funciona com cobrança baseada em cadastros de imóveis, seguindo a tabela de valores abaixo:

Haverá a cobrança de um valor mínimo de R$18,00, que será aplicado independente da quantidade de cadastros ou caso o valor calculado com base nos cadastros seja inferior a R$18,00.

Esse valor será cobrado independentemente de haver imóveis cadastrados no sistema ou não.

Caso os valores calculados com base nos cadastros (anunciados ou contratados) fiquem abaixo de R$18,00, será cobrado o valor mínimo.

Serviços inclusos na assinatura de R$ 18,00

Mesmo antes do cadastro do imóvel, o assinante terá acesso aos seguintes serviços:

• Cotação de seguros disponível diretamente na plataforma;

• Condições exclusivas e mais acessíveis do que os valores de mercado para impulsionamento de anúncios em sites parceiros, assinatura eletrônica e consultas ao Serasa;

• Modelos de documentos e contratos disponíveis para uso;

• Criação e envio de documentos por e-mail ou para assinatura eletrônica, com possibilidade de cobrança adicional em condições mais vantajosas.

Serão aplicados descontos para volumes maiores de cadastros conforme a quantidade de imóveis locados:

• 30 dias grátis.

• Profissionais (ex.: corretores, advogados, empresas administradoras de imóveis próprios) têm direito a 10% de desconto, mediante comprovação.

A oferta de gratuidade será mediante as seguintes comprovações:

• OAB para advogados;

• CRECI para corretores;

• Documentação da empresa administradora para administradores, holdings, etc.;

• Documento de declaração afirmando que é profissional administrador em caso de administrações informais (modelo disponível);

Os serviços adicionais, incluindo treinamentos e suporte, são pré-pagos e somente serão reembolsados nos seguintes casos:

• Cancelamento antes da prestação do serviço – O cancelamento do treinamento ou de qualquer outro serviço adicional poderá ser solicitado pelo contratante antes do início da prestação, mediante comunicação formal. Neste caso, será realizado o reembolso integral do valor pago.

• Serviço não prestado – Caso o pagamento tenha sido efetuado e o contratante não tenha recebido o serviço contratado, poderá solicitar o reembolso integral mediante comprovação da ausência da prestação do serviço. A solicitação deverá ser feita por escrito, acompanhada de eventuais evidências que justifiquem o pedido.

Impossibilidade de reembolso – Após o início da prestação do serviço, não será possível solicitar o cancelamento com reembolso, salvo se a contratada não cumprir integralmente com as condições previamente estabelecidas para a execução do serviço.

Mensalidade

• Os pagamentos serão processados pelo banco ASAAS.

• Pós-paga, com vencimento todo dia 10.

• Forma de Pagamento: Cartão de crédito ou boleto bancário.

• Reajuste: Os valores dos serviços serão reajustados anualmente, a cada período de 12 (doze) meses, limitado ao percentual máximo de 10% (dez por cento) ao ano.

• Inadimplência: Congelamento do acesso à plataforma em caso de inadimplência maior que 45 dias, o que equivale a duas mensalidades em atraso.

Serviços Adicionais

Pré-pagos, sendo obrigatório o pagamento antes da liberação do serviço:

• Anúncios e relatórios são liberados após pagamento.

• A assinatura eletrônica deve ser paga assim que realizada.

• Consequência do não pagamento: O cliente fica impedido de solicitar novos serviços.

• Haverá notificação prévia antes do bloqueio.

Mensalidade em atraso

• Multa: 10% sobre o valor em atraso.

• Juros: 1% ao mês.

Cancelamento automático: Em 45 dias, o que equivale a duas faturas de mensalidade em atraso, acontecerá o bloqueio do acesso à plataforma, após a comunicação prévia.